Умови використання

1. Прийняття Умов

Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наш Сайт.

2. Зобов'язання користувача

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, образливий, наклепницький чи непристойний контент.
• Здійснювати дії, що порушують роботу Сайту, перевантажують нашу інфраструктуру або шкодять безпеці.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи оформлення замовлення.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими продуктами та послугами. Нижче наведено умови нашої політики повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки або отримання товару/послуги.

Процес повернення

1. Надішліть запит: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Підтвердження: Ми розглянемо ваш запит і повідомимо про подальші кроки протягом 1-3 робочих днів.
3. Повернення товару (якщо застосовно): Якщо ви повертаєте фізичний товар, він має бути відправлений у початковому стані та упаковці.
4. Обробка повернення: Після отримання та перевірки товару (або затвердження запиту для послуги) ми обробимо повернення коштів.

Умови та винятки

• Послуги, які вже були повністю надані за вашою згодою, поверненню не підлягають.
• Цифрові товари (наприклад, програмне забезпечення, електронні книги) не підлягають поверненню після завантаження або активації.
• Товар, що повертається, не повинен мати ознак використання, пошкоджень та повинен бути в повній комплектації.

Терміни зарахування коштів

Кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів після схвалення повернення.

4. Конфіденційність та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Braskelon — Легка адаптація або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи з нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та його послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту або інформації, контенту та продуктів, що містяться на ньому. У максимальній мірі, дозволеній законом, Braskelon — Легка адаптація не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

8. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 66 815 09 47
• Адреса: Україна, Харків